💚 Tu privacidad importa
En Tagui sabemos que la información que nos confías es sensible. Esta política explica con honestidad qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo los protegemos.
1. Qué datos recopilamos
Datos de compra
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Dirección de envío
- Información de pago (procesada por Stripe, no almacenada por Tagui)
Datos del perfil de emergencia
- Nombre, foto (opcional)
- Ubicación aproximada (ciudad/región — NO ubicación exacta)
- Datos médicos sensibles: tipo de sangre, alergias, medicamentos, condiciones médicas
- Contacto de emergencia (nombre, teléfono, email, relación)
Datos técnicos
- Idioma preferido (almacenado en tu navegador)
- Fecha de compra y activación
2. Cómo usamos tus datos
- Mostrar tu información de emergencia cuando alguien escanea tu Tagui
- Enviar el código único de activación al correo de la compra
- Enviar códigos de verificación cuando edites tu información o recuperes tu contraseña
- Procesar tu compra y entregar el producto físico
NO vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales o publicitarios.
⚠️ 3. Quién puede ver tu información
Ten en cuenta lo siguiente:
- Tu perfil público (la página /u/TU-CODIGO) es accesible POR DISEÑO a cualquier persona que escanee tu Tagui o conozca el enlace. Este es el funcionamiento esperado del producto.
- Solo tú (con tu contraseña) puedes editar la información.
- Decide con cuidado qué información médica quieres mostrar.
4. Cómo protegemos tus datos
- Encriptación de contraseñas: usamos bcrypt (estándar de la industria) para encriptar todas las contraseñas. Ni siquiera nosotros podemos verlas.
- Conexión segura: todo el tráfico viaja por HTTPS con certificado SSL.
- Verificación en 2 pasos: para editar tu información necesitas tu contraseña Y un código enviado a tu email.
- Base de datos protegida: usamos Supabase con políticas de seguridad a nivel de fila (RLS).
5. Servicios de terceros
Para que Tagui funcione usamos los siguientes servicios. Cada uno tiene su propia política de privacidad:
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información en cualquier momento desde /editar/TU-CODIGO
- Modificar o actualizar tus datos cuando quieras
- Eliminar tu cuenta y todos tus datos. Escríbenos por Instagram @taguihelp y procesaremos la eliminación en máximo 7 días.
- Descargar una copia de tu información personal.
7. Cookies y almacenamiento local
Tagui NO usa cookies de seguimiento ni de publicidad. Solo guardamos en tu navegador (localStorage) tu preferencia de idioma (ES/EN). Esta información nunca sale de tu dispositivo.
8. Menores de edad
Tagui no recopila intencionalmente datos de menores de 13 años. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor a tu cargo nos ha proporcionado información, contáctanos para eliminarla. Para usuarios entre 13 y 17 años, se requiere supervisión y consentimiento parental.
9. Retención de datos
Mantenemos tu información mientras tu Tagui esté activo. Si solicitas eliminar tu cuenta o tu Tagui no se activa por más de 12 meses tras la compra, podemos eliminar los datos asociados.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. La fecha de la última actualización aparece al inicio. Si hay cambios significativos, notificaremos por email a los usuarios activos.
11. Contacto
¿Preguntas sobre tu privacidad o cómo manejamos tus datos? Escríbenos en Instagram @taguihelp